Big Deal richtet sich an Personen des mittleren und oberen Managements, die über gute und allgemeine Englischkenntnisse verfügen. Ihr englischer Verhandlungswortschatz wird ausgebaut und ihre Argumentations- und Überzeugungsstrategien werden perfektioniert - in der Zielsprache.

Inhalte

· Wortschatz für Verhandlungen, Meetings & Diskussionen
· Wesentliche Verhandlungsphrasen und deren optimale Nutzung
· Überzeugungsstrategien und Argumentationstechniken
· Intercultural awareness

Trainingsziele

·         Erfolgreich Verhandlungsziele erreichen
·         Überzeugen statt Überreden

Dieses und viele weitere Trainnigs finden Sie in unserem gesammelten Portfolio. Fordern Sie es noch heute unter support@biku.at an.

Business Talk ist konzipiert für Personen der mittleren und oberen Führungsebene.

Inhalte

· Wortschatz und Strategien der Gesprächsführung
· Small Talk – Unverzichtbar, aber nicht immer einfach
· Grundthemen wie „Talking about jobs, professions, business contracts, appointments...“
· Fachliteratur aus dem Arbeitsbereich lesen, verstehen, weitergeben und reagieren können

Trainingsziele

· Vertiefung und Erweiterung der vorhandenen Sprachkenntnisse
· Gespräche in der Fremdsprache professionell im Fluss halten
· Entlernen von Fehlern

Dieses und viele weitere Trainnigs finden Sie in unserem gesammelten Portfolio. Fordern Sie es noch heute unter support@biku.at an.

Inhalte

· Präsentationswortschatz und Präsentationstechniken
· Do's and Dont's der Rhetorik
· Grafische und technische Hilfsmittel
· Diskussionen leiten
· Body language

Trainingsziele

· Souveräner Auftritt und überzeugende Präsentation
· Verbesserung der persönlichen Präsentationstechnik
· Fundierter englischer Präsentationswortschatz

Dieses und viele weitere Trainnigs finden Sie in unserem gesammelten Portfolio. Fordern Sie es noch heute unter support@biku.at an.

Ziel ist es, auf Ihre Sprachkenntnisse aufzubauen und um Ihren spezifischen Fachbereich, Arbeitsbereich und Geschäftsgebrauch zu erweitern, damit in Ihrem Tätigkeitsfeld die Fremdsprache keine Hürde (mehr) darstellt.

Inhalte

· Unterlagen und Materialien aus Ihrem Fachbereich
· Verfassen eigener Arbeitstexte wie Berichte und Korrespondenzen
· Führen von Kund/innen-, Verhandlungs- & Beratungsgesprächen
· Aktive Teilnahme an Diskussionen, Meetings und Präsentationen in Englisch

Trainingsziele

· Beherrschen der englischen Wirtschaftsterminologie
· Verstehen und Anwenden fachspezifischer Redewendungen
· Meistern von Standardsituationen im Geschäftsalltag

Dieses und viele weitere Trainnigs finden Sie in unserem gesammelten Portfolio. Fordern Sie es noch heute unter support@biku.at an.

Inhalte

· Grundlegende Einstiegs- und Eröffnungsphrasen
· Fragetechniken in englischer Sprache
· Terminabsprachen und Buchungen; Reklamationen
· Wesentliche Phrasen und Redewendungen am Telefon
· Praktische Übungssequenzen

Trainingsziele

· Abbau von sprachlichen Barrieren & telefonspezifischem Stress
· Führen von präzisen, knappen und unmissverständlichen Telefonaten
· Klares und positives Formulieren von Inhalten

Dieses und viele weitere Trainnigs finden Sie in unserem gesammelten Portfolio. Fordern Sie es noch heute unter support@biku.at an.

Die Inhalte dieser Module richten sich an Personen, die bereits über grundlegende Englisch-kenntnisse verfügen, diese im Büroalltag anwenden und ihren berufsspezifischen Wortschatz im Bereich telefonieren, korrespondieren, Gäste empfangen u.ä. erweitern wollen.

Inhalte - Teil I – Office Basics

· Geschäftskorrespondenz (Briefe, Berichte, Memos, E-Mails)
· Persönlicher Umgang, Gäste empfangen
· Telefonkommunikation Basics
· Small Talk

Teil II – Auf- bzw. Ausbau der Grundfertigkeiten

· Geschäftskorrespondenz „advanced“ (Briefe, Berichte, Memos, E-Mails)
· Telefonkommunikation „advanced“
· Arbeiten an Eloquenz und Sprachgeschwindigkeit sowie Hörverständnis
· Firmenführung durchführen

Trainingsziele

· Abbau von telefonspezifischem Stress
· Souveräne Telefonate in der Fremdsprache
· Erhöhung der Sprachgeschwindigkeit
· Verbesserung der Ausdrucksfähigkeit (mündlich und schriftlich)
· Basics zu Verhandlungen führen bzw. dokumentieren
· Erstellen von kurzen, routinemäßigen Texten
· Sicherer Umgang mit Besucher/innen

Dieses und viele weitere Trainnigs finden Sie in unserem gesammelten Portfolio. Fordern Sie es noch heute unter support@biku.at an.

Inhalte

· „Prepare for a presentation“ – Vorbereitung und Organisation von Präsentationen
· „Structure pace and content“ – Strukturierung von Präsentationsinhalten
 „Body language“ – Körpersprache verstehen und gekonnt einsetzen
· „React to critical listeners“ – Umgang mit herausfordernden Zuhörer/innen
· „Perfect mix of text and visuals“ – Die ideale Mischung aus Texten und Bildern

Trainingsziele

· Erfolgreich Präsentationen in englischer Sprache vorbereiten und durchführen

Dieses und viele weitere Trainnigs finden Sie in unserem gesammelten Portfolio. Fordern Sie es noch heute unter support@biku.at an.

Sie trainieren Durchsetzungskraft und sachliche Argumente gezielt einzusetzen, um Gesprächssituationen und Verhandlungen noch souveräner zu meistern.

Ein Auszug möglicher Inhalte:

· „Bringing forward your point“ – Überzeugend argumentieren
· „Opposites attract“ - Die positive Wirkung gegensätzlicher Meinungen
· „Seperating emotions from content“ – Der Umgang mit Emotionen
· „Staying matter-of-fact“ - Tipps zur Versachlichung von Gesprächen
· „Personal strenghts and weaknesses“ - Persönliche Stärken und Schwächen im Gespräch erkennen
· „Correct interpreting and reacting“ - Richtiges Interpretieren und gezieltes Reagieren

Trainingsziele

· Erfolgreiches Argumentieren im beruflichen Kontext in englischer Sprache

Dieses und viele weitere Trainnigs finden Sie in unserem gesammelten Portfolio. Fordern Sie es noch heute unter support@biku.at an.