Positive Ausstrahlung, selbstbewusstes Auftreten, Kontaktfreude und aktuelle Umgangsformen sind ein „Muss“ für eine erfolgreiche Person! Zeigen Sie Kompetenz und steigern Sie Ihre Präsenz – Sie präsentieren nicht nur sich selbst sondern repräsentieren das Unternehmen!

Inhalte

· Ihre Wirkung – sicher, professionell, kompetent
· Selbstwahrnehmung/Fremdwahrnehmung
· Was Sie über Kleidung und Farben wissen sollten
· Rhetorik Tools für Veranstaltungseröffnungen, Begrüßungen, kurze Ansprachen, …
· Wirkungsvolle Körpersprache
· Aktuelle Umgangsformen – Sicherheit auf dem Businessparkett

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Ein weiteres wichtiges Thema in diesem Zusammenhang stellen die Definition, Kommunikation und Kontrolle der Ziele dar. Wie kann ich Mitarbeitende erfolgreich motivieren und Ziele erfolgreich kommunizieren?

Inhalte

· Grundlagen der Motivation und Motivationstheorien
· Motivation des Einzelnen und Motivation der Gruppe
· Gemeinsame Zielfindung
· Kommunikationsabläufe bewusst steuern
· Aspekte einer Botschaft
· Frage- und Argumentationstechniken
· Kritik als Motivationsanstoß nutzen
· Akzeptanz und Anerkennung
· Führen und Coachen - ein Widerspruch

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In diesem Seminar lernen Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen, wie sie ihre Rhetorik- und Präsentationskenntnisse verbessern und zielgerichtet einsetzen können. Wie finden ich den Draht zu meinem Publikum und wie kann ich dieses fesseln?

Inhalte

· Sicherheit im Auftreten – Überzeugungskraft
· Präsentationswortschatz
· Präsentationstechniken
· Grafische und technische Hilfsmittel
· Bedeutung der Körpersprache
· Gruppendynamik und wie man damit umgeht
· Diskussionen leiten
· Mit schwierigen Teilnehmenden umgehen
· Öffentliche Auftritte organisieren und meistern

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Unsere Gehirnstruktur schaltet bei vermuteter Gefahr auf Flucht- und Kampfmodus. Das hat in den Anfängen der Menschheit unser Überleben unterstützt. Heute sind wir selten in der Savanne und wir benötigen andere Strategien in gänzlich anderen Lebensbedingungen. Was können wir lernen, um unsere Emotionen aus dem Angst-, Ärger- und Hilflosigkeitsmodus zu befreien und Konflikte emotional und sachlich gut zu bewältigen?

Inhalte

· Was unterscheidet eine Meinungsverschiedenheit von einem Konflikt?
· Wahrnehmung , Vorurteil, Bewertung , Trennung von Mensch und Sache
· Welche 5 Bewältigungsstrategien stehen zur Auswahl
· Eskalationsstufen kennen, Eskalation stoppen
· Besonderheiten der Konfliktkommunikation - wie wird ein Konflikt zur Chance?
· Was mache ich mit meinen Emotionen?
· Hintergrundwissen: Konfliktpsychologie
· Eine spezielle Moderationstechnik in unklaren Teamkonflikten

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Dieses Konzept sucht neben den bestmöglichen Verhandlungsresultaten in der Sache auch gleichzeitig den Fortschritt in der Beziehung zu den Verhandlungspartner/innen. So kann der klassische Gegensatz zwischen „Erfolgsstreben“ und „Menschlichkeit“ überwunden werden.

Inhalte

· Struktur zwischenmenschlicher Beziehungen
· Verhandlungsmerkmale, -prinzipien und – schritte
· Einfühlungsvermögen in die Verhandlungspartner/innen
· Souverän bleiben und Höflichkeit demonstrieren
· Grundlagen der Verhandlungstaktik
· Durchsetzen um jeden Preis oder Konsens finden?
· Win-Win-Strategie
· Erreichen von kreativen Lösungen

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Der Körper gibt ständig ein Bild von uns ab und sagt sehr viel über: unsere Gedanken, unsere Gefühle, unsere Einstellungen. Die Körpersprache hat einen sehr großen – aber oft unerkannten – Anteil an unserer Kommunikation. Erfolg und Nichterfolg von Gesprächen und Verhandlungen hängen oft davon ab!

Inhalte

· Grundprinzipien der Kommunikation
· Verbale Kommunikation – non-verbale Kommunikation
· Der Körper lügt nicht
· Erkennen der Körpersprache des Gegenübers und deren Deutung
· Zusammenhang Gefühle und Körpersprache
· Körpersprache am Telefon?
· „Kleider machen Leute?“
· Vorurteile aufgrund der Körpersprache
· Die Sitzordnung bei Besprechungen – und deren Auswirkungen auf den Gesprächsverlauf

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Menschenkenntnis ist die Fähigkeit, das Verhalten oder die Persönlichkeit eines Menschen richtig einzuschätzen, zu erkennen und vorherzusehen, wie er denken und handeln wird. Ob Sie ein ganzes Unternehmen oder Mitarbeiter/innen führen, im Verkauf tätig sind oder Kinder erziehen: Ihr Erfolg wird bestimmt durch Ihr Geschick, Menschen zu verstehen, zu überzeugen und zu motivieren!

Inhalte

· Wie Sie Denk-, Handlungs- und Motivationsmuster von Menschen erkennen und verstehen
· Wie Sie wirkungsvoll kommunizieren und motivieren können
· Wie Sie erfolgreiche Beziehungen schaffen & einen schnellen Zugang zu Menschen bekommen
· Wie Sie die unterschiedlichen Kommunikationstypen erkennen
· Wie Sie Körpersprache richtig verstehen
· Wie Sie „sinnvoll“ sprechen – was die Wortwahl bewegen kann
· Wie Sie Sprachmuster erkennen und mit Fragetechniken lösen
· Wie Sie konstruktiv Feedback geben – ein „Muss“ in der Kommunikation

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Mit Kolleg/innen, Kund/innen, Lieferant/innen und Geschäftspartner/innen. Professionelle Verhandlungsführung ist dabei eine wesentliche Voraussetzung für den Erfolg. Sie lernen zu argumentieren und die andere Seite von fairen Ergebnissen zu überzeugen.

Inhalte

· Sachebene und Beziehungsebene steuern
· Vertrauen aufbauen. Verbale, nonverbale und stimmliche Elemente einsetzen
· Argumentieren können
· Verhandlungen vorbereiten
· Phasen einer Verhandlung  kennen
· In 3 Minuten das Wesentliche auf den Punkt bringen
· Überzeugungs- und Informationsstatement strukturieren können
· Das Harvard-Konzept – und die PARETO- Optimalität kennen

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In diesem Seminar werden Sie wichtige Techniken erlernen, um in geschäftlichen Situationen souverän und überzeugend zu kommunizieren.

Inhalte

• Effektive Kommunikation: Lernen Sie, wie Sie Ihre Botschaft klar und präzise vermitteln, Vertrauen aufbauen und überzeugende Argumente präsentieren, um in geschäftlichen Gesprächen und Präsentationen erfolgreich zu sein.
• Gesprächsführung in Konfliktsituationen: Entwickeln Sie Strategien, um schwierige Gespräche und Konflikte professionell zu bewältigen und konstruktive Lösungen zu finden, die die Geschäftsbeziehungen stärken.
• Praxisorientierte Übungen: Durch praktische Übungen und Fallstudien werden Sie die erlernten Fähigkeiten direkt anwenden und Ihr Selbstbewusstsein in der Geschäftskommunikation steigern.

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In diesem Seminar werden wir Ihre Fähigkeiten zur virtuellen Kommunikation und Präsentation optimieren, um Ihren beruflichen Erfolg zu steigern.

Inhalte

• Effektive Online-Präsenz: Erfahren Sie, wie Sie sich vor der Kamera selbstbewusst und professionell präsentieren, indem Sie an Ihrer Stimme, Körpersprache und Ihrem Erscheinungsbild arbeiten.
• Interaktive Meeting-Gestaltung: Lernen Sie, wie Sie Online-Meetings effektiver gestalten, die Teilnehmer aktiv einbinden und die Zusammenarbeit in virtuellen Teams verbessern, um die Produktivität zu steigern.
• Technische Expertise: Erhalten Sie praktische Tipps und Tricks zur optimalen Nutzung von Online-Meeting-Plattformen und -Werkzeugen, um technische Hindernisse zu überwinden und reibungslose virtuelle Treffen zu gewährleisten.

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